Гарантийное письмо на возврат денег — 2024
Содержание
- 1 Письмо о возврате денежных средств
- 2 Гарантийное письмо о возврате товара
- 3 Гарантийное письмо на возврат денег
- 4 Гарантийное письмо на возврат
- 5 Гарантийное письмо на оплату
- 6 Как написать гарантийное письмо. Образцы популярных гарантийных писем
Письмо о возврате денежных средств
Pismo_o_vozvrate_denezhnyh_sredstv. jpg
Похожие публикации
Ситуации, когда необходимо вернуть ошибочно или излишне перечисленные на счет контрагента деньги нередки в финансовой практике. Ситуация эта не из приятных, но и не безнадежна – разрешить ее можно, отправив письмо о возврате денежных средств в обслуживающий банк.
В этом обзоре вы найдете информацию о том, как правильно оформить письмо на возврат денежных средств (образец мы приведем на каждую из возможных ситуаций), рекомендации по особенностям формирования письма применительно к каждому случаю, а также разъяснения о том, каким образом пишется претензионное письмо о возврате денежных средств (образец со сносками на законодательную базу), которое используется в тех случаях, когда контрагент, на расчетный счет которого поступили средства не торопится их возвращать.
Когда может возникнуть необходимость запроса на возврат средств
Необходимость обратиться к банку или контрагенту с ходатайством о возврате перечисленных вами денежных средств может возникнуть в ряде случаев. К примеру, в связи с:
Излишне перечисленной суммой;
Ошибочной отправкой платежа контрагенту, его получившему;
Некорректным указанием платежных реквизитов (неточностью в написании расчетного счета, или реквизитов банка, обслуживающего контрагента плательщика).
В каждом из этих случаев, чтобы вернуть перечисленные средства, плательщик должен направить в адрес получателя письмо, с указанием сути обращения и подтверждение причины требования.
Письмо на возврат денежных средств: образец и форма документа в конкретных ситуациях
В номенклатурной сетке внутренних документов письмо возврата денежных средств – это ходатайство, сутью которого является просьба плательщика вернуть в адрес отправителя деньги, излишне или ошибочно перечисленные.
Стандартной формы такого письма, утвержденной законодательно, не существует. Однако в деловой финансовой переписке используются образцы, содержание и форма которых сложились с учетом многолетней практики. Кроме того, могут использоваться формы, рекомендованные конкретными банками, клиентом которых является плательщик.
Как написать письмо о возврате денежных средств? Принцип формирования содержащихся в письме сведений и их последовательность идентичен требованиям к формированию деловых документов:
Письмо банку о возврате денежных средств составляется на фирменном бланке плательщика, если такового нет – в верхней границе листа указываются стандартные регистрационные данные и банковские реквизиты заявителя;
ФИО и должность руководителя компании-контрагента,
Наименование возглавляемой им организации;
Суть ходатайства, изложенная в следующей последовательности:
Информация о произведенном платеже – когда, на основании чего (к примеру – договор, требование, п/п или иные документы) и в какой сумме были перечислены средства,
Причины, являющиеся основанием для возврата,
Сумма, подлежащая возврату,
Сроки, в течение которых необходимо осуществить возврат денежных средств;
Сведения в подписанте и дате формирования документа.
Обращаем внимание! Если в адрес контрагента направляется письмо-претензия о возврате денежных средств (как правило, претензия отправляется в случае, если на первичное обращение получатель не отреагировал), в него включается дополнительный пункт – информация о рассмотрении претензии через судебную инстанцию, выдвижение требований на начисление штрафных санкций за незаконное использование финансов, ответственность согласно действующему законодательству.
Письмо о возврате перечисленных денежных средств: образец по вариантам и нюансы формирования
Принцип написания информационной части заявления о возврате средств имеет общую концепцию, однако ее содержание различается с учетом причины подачи ходатайства. Рассмотрим три варианта и нюансы написания писем.
Первое письмо: возврат ошибочно перечисленных денежных средств
Данный вариант ходатайства актуален для случаев, когда плательщик отправил средства на расчетный счет контрагента, которому они не предназначались. К примеру, на возврат ошибочно перечисленных денежных средств письмо, образец которого мы рассматриваем в этой части, должно быть подано, если:
Отправителем платежа была допущена ошибка при автоматическом выборе получателя в электронной форме платежного поручения;
Платеж был отправлен контрагенту, с которым сотрудничество завершено;
Банк произвел зачисление денег по ошибочным реквизитам.
И в иных, аналогичных случаях.
В первом и втором приведенных случаях, претензия на возврат составляется на имя получателя платежа. В третьем случае – претензия адресуется банку, который в приведенной ситуации фактически нарушил правила совершения банком платежных операций и несет ответственность в соответствии со ст. 866 ГК РФ.
Torgovyy_dom. jpg
Второе письмо: возврат излишне перечисленных денежных средств
Данная версия письма актуальна в случаях, когда отправитель платежа неверно указал, а в частности – неправомерно завысил, сумму перечисляемых средств, допустив ошибку в расчетах или механическую ошибку.
Приводим пример, как должно быть написано письмо на возврат излишне перечисленных денежных средств, образец которого содержит указание на тип ошибки, и дополнительные документы – акт сверки, подтверждающий переплату.
Avtoperevozki. png
Третье письмо: на возврат денежных средств от поставщика
Письмо о возврате денежных средств за товар – это уже не столько заявление о возврате денег, сколько полноценная финансово-правовая претензия, которая и оформлена должна быть соответствующим образом.
Содержание этого письма, которое в свою очередь может впоследствии стать документальным доводом при рассмотрении иска в хозяйственном арбитраже, должно в обязательном порядке иметь:
Сноску на положения Договора о поставке товара,
Указание на непоступление или ненадлежащее качество товара;
Невыполнение обязательств поставщиком в части соблюдения сроков поставок.
Данный вид претензии на возврат средств подразумевает обязательное наличие и предоставление банку подтверждающих документов – договора поставок и акта сверки.
Svoy_produkt. png
О дополнениях к ходатайству о возврате денег
Хотя основным документов при обращении по вопросу возврата средств является Письмо, оно не всегда признается самодостаточным документом.
В ряде случаев (при возврате денежных средств за товар, излишне перечисленных денег) банк может и имеет право затребовать дополнительно такие документы, как:
Читайте так же: Может ли жена подать на алименты на бывшего мужа
Контракт или договор поставок;
Банковскую выписку о списании со счета плательщика денежных средств;
И проч. расчетно-платежные документы.
Об ответственности, предусмотренной законом за невозврат платежа
Защиту денежных средств плательщика, ошибочно или излишне перечисленных в адрес контрагента, обеспечивает государство положениями Гражданского кодекса РФ.
Так, нормами закона установлены для лиц, неправомерно удерживающих и не вернувших денежные средства в установленный срок, что признается законом как неосновательное обогащение:
Персональная ответственность и обязанность финансового возмещения (ст. 1102 и ст. 1109 ГК РФ);
Размер процентов, которые обязан уплатить получатель платежа, неправомерно удерживающий и не вернувший денежные средства в установленный срок (п. 4 ст. 487, и ст. 395 ГК РФ).
Гарантийное письмо о возврате товара
Как написать гарантийное письмо
Как правило, любое гарантийное письмо не превышает стандартного листа формата А4, печатается на специальном бланке юридического лица-отправителя, подписывается руководящими органами (директором, иногда главным бухгалтером), скрепляется печатью организации. Обязательные реквизиты:
Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара
Этот документ будет являться уведомлением продавца о продаже товара не соответствующего заявленным параметрам или имеющего брак. Конечно, можно связаться с продавцом в телефонном режиме, что гораздо быстрее и удобнее. Но телефонная беседа не будет служить подтверждением заявленных требований о возврате. В то же время письменная претензия может пригодиться как документ для суда.
Как составить гарантийное письмо, образцы писем 2020 года об оплате и выполнении работ
- Соответствующий стиль написания – при написании письма нужно придерживаться делового стиля, ведь гарантийное письмо, в первую очередь, документ.
- Целесообразность и краткость – не стоит писать слишком много, будет достаточно кратко и лаконично изложить необходимое.
- Конкретика – исключите слова, несущие в себе неуверенность, стоит четко формулировать предложения, использовать такие слова, например, как гарантируем, обязуемся.
- Определенность и ясность – текст гарантийного письма должен быть понятный и простой.
- Недопустимы орфографические и пунктуационные ошибки в письме.
Как правильно написать гарантийное письмо (образец, бланк)
- Обязательно указывайте получателя документа, в частности его полное ФИО (или наименование юридического лица), адрес, телефон и иные сведения;
- В тексте письма прописывайте все самым подробным образом – на основании чего возникли правоотношения сторон и что обеспечивается письмом, в какие сроки будут производиться те или иные действия и т. д.;
- К письму можно приложить все документы, с которыми вы посчитаете нужным ознакомить вторую сторону;
- Если письмо составляется на нескольких страницах, то все они должны быть прошиты и пронумерованы, или же на каждой странице необходимо поставить подпись;
- Как правило, гарантийное письмо составляется в ответ на претензию, поэтому целесообразно в самом тексте документа данный факт отразить;
- В конце письма обязательно ставьте дату и подпись, причем подпись должна быть только уполномоченного лица (юридическое лицо дополнительно ставит свою печать).
Гарантийное письмо о возврате товара образец
Большинство гарантийных писем начинаются словами: «Настоящим письмом гарантируем…», но может быть и другой вариант, когда отправитель письма начинает его с перечисления причин, которые являются основанием для заявления о предоставлении гарантий, например: «Ввиду подписанного между нашими организациями договора и произведенной предоплаты. «. Если речь идет о гарантиях оплаты, то в письме указываются банковские реквизиты. Дополнительно в письме может быть указана возможность кредита, предпоставки, размеров штрафных санкций при нарушении сроков оплаты и прочее.
Гарантийное письмо на возврат денег
Если же вы столкнулись со вторым случаем, вам нужно сперва обратиться к владельцу счета, на который вы случайно отправили деньги. Если им окажется человек добросовестный – он вернет денежную сумму. Ну а если нет – придется судиться (чаще всего, на практике так и происходит). Выиграть такой процесс не просто. Ключевой момент заключается в том, что вам нужно доказать отсутствие вашей вины в произошедшей ошибке.
Гарантийное письмо о возврате товара образец
Подписать гарантийное письмо должен руководитель организации или уполномоченное лицо (в последнем случае к письму нужно приложить заверенную копию доверенности, в которой предусмотрено право указанного лица на подписание соответствующих документов от имени организации). Все страницы заполненного гарантийного письма должны быть сшиты в один документ.
Гарантийное письмо о возврате товара
Условия возврата должны быть оговорены отдельным пунктом в договоре. Спор возможно решить несколькими способами:
Тем не менее, если продавец так и не привел товар в надлежащее состояние и его нельзя использовать по назначению, покупатель может потребовать расторгнуть договор или заменить товар на новую качественную вещь.
Гарантийное письмо о перенесение сроков поставки
Рассмотрим, какие требования предъявляет законодательство к этому документу. Продление срока действия договора пролонгация договора возможно лишь в отношении того документа, который изначально предполагает длительные отношения между сторонами. В деловой практике отношения сторон зачастую не ограничиваются временными рамками, отведенными договором.
Гарантийное письмо на возврат товара образец
Правовые основы возврата товара Итак, свои права покупатель может отстаивать, ссылаясь на закон О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года, именно он регулирует отношения между продавцом и покупателем, приобретающим вещи для собственных или семейных нужд.
Онлайн журнал для бухгалтера
Если покупателя не устраивает качество приобретенного товара или если вещь не подходит по каким-либо характеристикам, он имеет право вернуть покупку в магазин и получить за нее уплаченные деньги. Бланк возврата товара от покупателя, образец которого будет представлен в этой статье, заполняют для оформления процедуры возврата по установленным правилам.
Гарантийное письмо о возврате товара
- По почте заказным письмом.
- Посредством электронной почты.
- Как написать гарантийное письмо? Законодатель не предусматривает в нормах права образец гарантийного письма. Однако при его составлении рекомендуем обратить внимание на несколько обстоятельств:
- Обязательно указывайте получателя документа, в частности его полное ФИО (или наименование юридического лица), адрес, телефон и иные сведения;
- В тексте письма прописывайте все самым подробным образом – на основании чего возникли правоотношения сторон и что обеспечивается письмом, в какие сроки будут производиться те или иные действия и т.
Читайте так же: Возврат денежных средств за неоказанную услугу
Гарантийное письмо о возврате товара образец
- Соответствующий стиль написания – при написании письма нужно придерживаться делового стиля, ведь гарантийное письмо, в первую очередь, документ.
- Целесообразность и краткость – не стоит писать слишком много, будет достаточно кратко и лаконично изложить необходимое.
- Конкретика – исключите слова, несущие в себе неуверенность, стоит четко формулировать предложения, использовать такие слова, например, как гарантируем, обязуемся.
- Определенность и ясность – текст гарантийного письма должен быть понятный и простой
Гарантийное письмо о возврате техники
Правильное оформление подразумевает наличие всех необходимых реквизитов, речь о которых пойдет ниже. Предлагаем скачать также образцы других гарантийных писем: Основные реквизиты, которые должны присутствовать в гарантийном письме, можно найти в статье: Как написать гарантийное письмо. В случае написания такого письма в обеспечение гарантированной оплаты за товар следует воспользоваться
Гарантийное письмо о возврате товара
Обычно гарантийное письмо составляется на имя руководителя компании; наименование документа — заголовок «Гарантийное письмо» писать необязательно, можно просто указать тему письма; текст письма – здесь указывают, какие обязательства, в каком объеме и в какие сроки организация обязуется исполнить.
Гарантийное письмо на возврат денег
Необходимость в составлении письма о возврате денег возникает в самых разных ситуациях. Например, клиент вернул некачественный товар в магазин с уговором получить обратно деньги, однако денежных средств в положенный срок так и не дождался. Или же одно юридическое лицо заказало товар или услугу у другого юридического лица, оплатило его, но так и не получило.
Еще одна распространенная ситуация – когда денег было уплачено больше чем нужно. К примеру, физическое лицо заключило контракт на выполнение ряда работ со строительной компанией. Но по ходу работ выяснилось, что по факту расходы были ниже. Что же делать в таких ситуациях?
Когда необходимо гарантийное письмо для осуществления процедуры возврата денежных средств покупателю?
Досудебный порядок решения проблемы с возвратом денег един для всех ситуаций. Согласно нему следует написать заявление согласно стандартному образцу.
Если покупатель является физическим лицом – заявление пишется на обыкновенном листе А4, а если юридическим – на фирменном бланке компании. Суть заявления заключается в требовании о возврате денег на банковский счет.
Мотивация для возврата может быть следующей:
- Были лишние денежные начисления;
- Деньги были по ошибке начислены не на тот банковский счет;
- Деньги были уплачены за некачественный товар и др.
Как правило, плательщик желает не просто вернуть свои деньги, а сделать это как можно быстрее. Продавец же настаивает на доскональном соблюдении законных правил по возвращению платежа.
Чтобы исходом процесса довольными остались обе стороны и при этом не был нарушен закон, перед написанием претензии имеет смысл получить помощь квалифицированного и опытного в этом сегменте дел юриста.
Порядок составления документа, используемого в качестве основания требования возмещения расходов на покупку отданного обратно товара
Возврат денег проходит по одинаковой процедуре как для физических, так и для юридических лиц. Различия, конечно, существуют, но они заключаются в незначительных деталях.
Главное требование заключается в наличии документов, подтверждающих факт совершения сделки купли-продажи. Таким документом может выступить кассовый чек, бухгалтерская платежная бумага и др.
Юридическим лицам нужно будет оформить заявление на фирменном бланке, в то время как физическим лицам будет достаточно обычного листа А4.
В правом верхнем углу такого листа указываются реквизиты той организации, в чей адрес направляется претензия. Как правило, письмо пишется на имя человека, занимающего в организации руководящую должность.
Далее, в основной части письма, указывается суть претензии. Здесь указывается информация о покупателе и человеке, продавшем товар, а также сумма, которая была уплачена и, соответственно, подлежит возврату.
Важно отметить, что лишние перечисленные деньги либо средства, которые должны быть возвращены за некачественный товар, вернуть значительно легче, чем деньги, которые были направлены переводом не на тот счет.
О возврате денежных средств по ЗПП читайте тут.
Если же вы столкнулись со вторым случаем, вам нужно сперва обратиться к владельцу счета, на который вы случайно отправили деньги. Если им окажется человек добросовестный – он вернет денежную сумму. Ну а если нет – придется судиться (чаще всего, на практике так и происходит). Выиграть такой процесс не просто. Ключевой момент заключается в том, что вам нужно доказать отсутствие вашей вины в произошедшей ошибке.
Ситуаций, в которых появляется необходимость в возврате денег, огромное множество, а нюансов и тонкостей в каждой из них еще больше. Чтобы все это понять и действовать максимально правильно, следует нанять опытного юриста.
Правила оформления письма, используемого в случае необходимости получения финансовых средств от поставщика
Видео (кликните для воспроизведения). |
В случае, когда нужно вернуть денежные средства от поставщика – следует правильно составить и подать соответствующее письмо.
Причины для возврата могут быть следующие:
- Товар не был поставлен;
- Материалы не соответствуют стандартам качества;
- По платежному поручению;
- По акту сверки.
Претензия составляется в произвольной форме и пишется от руки. Несмотря на отсутствие единой формы, закон все же предъявляет требования к данному документу. И касаются они реквизитов.
Претензия обязательно должна содержать следующую информацию:
- Суть претензии (подробное описание и емкую формулировку требований покупателя с учетом всех понесенных расходов, неустойки, пени и др.);
- Обоснование вышеуказанных претензий (здесь следует указать ссылки на закон, а также на документы, свидетельствующие о качестве товара и др.);
- Перечень бумаг, прилагающихся к претензии и подтверждающих основания для возврата денег.
Читайте так же: Возврат и обмен некачественных товаров
Принимающая претензию сторона по закону должна в оговоренные сроки представить заявителю отчет. Если этого не произойдет – покупатель получит право на обращение в суд.
Рекомендуем вести журнал, содержащий информацию обо всех претензиях, которые были предъявлены этому продавцу, а также примечания с указанием информации по их удовлетворению.
Гарантийное письмо на возврат
Гарантийное письмо на возврат денежных средств покупателю образец
Отношения, возникающие в процессе купли-продажи, регулируются следующими нормативно-правовыми актами :
- Гражданским кодексом Российской Федерации.
[3]
Положения о взаимных правах и обязанностях продавцов и покупателей содержатся в главе 30, разделе 4, части второй документа.
Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Гарантийное письмо об оплате задолженности: основные требрвания
В наше время в современном деловом мире между партнерами (организациями, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами) выстраиваются деловые отношения, основанные на товарно-денежном обмене. Для упорядочения данных взаимоотношений существует деловая переписка, формой одной из таких являются гарантийные письма.
Как написать гарантийное письмо
Гарантийные письма достаточно часто применяются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в российском законодательстве не закреплено. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.
Гарантийное письмо на возврат денег
Необходимость в составлении письма о возврате денег возникает в самых разных ситуациях. Например, клиент вернул некачественный товар в магазин с уговором получить обратно деньги, однако денежных средств в положенный срок так и не дождался. Или же одно юридическое лицо заказало товар или услугу у другого юридического лица, оплатило его, но так и не получило.
Как правильно написать гарантийное письмо (образец, бланк)
Гарантийное письмо (образец) Заинтересует тех, кто хочет получить от должника документ, в котором тот обязуется выполнить какое-то действие в рамках взаимоотношений сторон. Сфера применения гарантийных писем обширна. В нашей статье вы узнаете, как правильно составлять гарантийное письмо.
Как составить гарантийное письмо, образцы писем 2020 года об оплате и выполнении работ
Гарантийное письмо – это в первую очередь документ, содержащий в себе гарантию реализации взятых на себя обязанностей одной стороной по отношению к другой. Такими обязательствами могут быть оказание каких-либо услуг, выполнение разного вида работ, оплата долга и так далее.
Гарантийное письмо об оплате: образец и советы по написанию
Гарантийное письмо об оплате – это документ, в котором одна из сторон сделки подтверждает своё намерение оплатить (в ближайшем будущем) полученный товар или услугу. Проще говоря, такое письмо – способ обеспечения финансовых обязательств. Не самый надёжный, но популярный и вполне действенный.
[2]
Гарантийное письмо о возврате товара образец
Иными словами, гарантийное письмо является способом обеспечения исполнения обязательства стороной сделки. Гарантийное письмо может составляться в ответ на письмо-претензию. Как написать гарантийное номер и дата исходящего документа; получатель письма (адресат) — название организации и ФИО должностного лица, которому оно адресовано.
Гарантийное письмо на возврат товара образец
Правовые основы возврата товара Итак, свои права покупатель может отстаивать, ссылаясь на закон О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года, именно он регулирует отношения между продавцом и покупателем, приобретающим вещи для собственных или семейных нужд.
Гарантийное письмо
Гарантийное письмо документально подтверждает исполнение действий или условий, сроков или фактов оплаты, гарантии качества и другие, ранее оговоренные условия. Оформляется официальное гарантийное письмо на фирменном бланке и заверяется подписью руководителя предприятия и печатью. Гарантийное письмо может содержать реквизиты и названия сотрудничающего предприятия, банковские реквизиты и гарантийные даты.
Как правильно составить гарантийное письмо на оплату, предоставление услуг или выполнение работ
Подтверждение оплаты товара – популярный тип удостоверяющих документов. Появление непредвиденных обстоятельств, делающих платеж невозможным, вынуждают должника предоставлять гарантийное обеспечение для продажи товара в кредит с платежом после отгрузки. В тексте следует указывать сумму задолженности. Этот случай требует наличия подписи не только руководителя компании, но и главбуха для подтверждения адресату гарантий исполнения.
Гарантийное письмо на возврат
Этот документ отличается от предыдущего тем, что в нем должна содержаться информация о вашем поступлении в организацию – точный срок. Также работодатель обязан зафиксировать в нем вашу заработную плату, номер трудового договора и номер приказа. Вот бланк гарантийного письма приема на работу и пример заполнения образца:
Гарантийное письмо на возврат товара образец
Одна из сторон в обязательном порядке вправе потребовать предоставить им гарантийное обязательство (например, когда поставка товаров осуществляется в кредит или не по предоплате). В большинстве же случаев, гарантии все-таки составляются при нарушении сроков исполнения денежных обязательств, когда неплательщик, пытаясь избежать судебного разбирательства, направляет своему кредитору данный документ.
Гарантийное письмо на возврат товара образец
1 образец о предоставлении юридического адреса Подтверждает намерение собственника нежилого помещения сдать его в аренду после регистрации нового юридического лица либо подтверждает факт заключения договора аренды с уже существующим юрлицом при смене адреса его местонахождения.
Гарантийное письмо о возврате товара образец
Итак, свои права покупатель может отстаивать, ссылаясь на закон О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года, именно он регулирует отношения между продавцом и покупателем, приобретающим вещи для собственных или семейных нужд. Нужно помнить, что потребителю должна быть предоставлена достоверная информация об изготовителе, потребительских свойствах, составе, условиях эксплуатации, гарантийном сроке, сведения о сертификации, а также точную стоимость в российских рублях.
Читайте так же: Консультация юриста по вопросам гражданства рф
Гарантийное письмо на оплату
Представленный образец гарантийного письма необходим в случае, когда контрагенту нужны дополнительные гарантии того, что оплата по договору будет осуществлена. Например, при оплате с отсрочкой по договору поставки. Гарантийное письмо выступает дополнительным аргументом для подтверждения репутации и серьезности намерений контрагента.
- Читайте полную информацию о гарантийных письмах, правилах использования и оформления в статье
Как написать гарантийное письмо. Образцы популярных гарантийных писем
Служебная переписка изобилует различными видами документации. Среди тех или иных деловых документов предпринимателям приходится сталкиваться и с гарантийными письмами.
- Для чего они используются, в каких случаях необходимы, какими правыми нормами регламентируются?
- Какие существуют разновидности гарантийных писем?
- Как правильно составить и оформить гарантийное письмо?
Определение и юридические нормы
С точки зрения законодательства, гарантийное письмо является элементом документооборота, одним из видов деловой переписки – как правило, между юридическими лицами. Из самого названия документа следует, что Гарантийное письмо – это письменный способ подтверждения обязательств или выполнения определенных условий в необходимый срок и в требуемом объеме. Такое дополнительное подтверждение используется, когда обычных договоренностей может оказаться недостаточно.
ВАЖНО! Гарантийное письмо не является коммерческим документом.
Гарантийные письма достаточно часто применяются в предпринимательской деятельности, однако, никаких специальных правил, регламентирующих их оформление и использование, в российском законодательстве не закреплено. Поэтому следует руководствоваться стандартными нормами деловодства и стремиться достичь максимально ясных и однозначных формулировок, точно отражающих намерения и обязательства обеих сторон.
Гарантийное письмо вместо договора
По сути, составление гарантийного письма выступает альтернативой заключению договора, когда такое действие по каким-то причинам нецелесообразно.
В отличие от договора, который включает в себя предложение (оферту) и обязательства в соответствии с этим предложением (акцепт), гарантийное письмо выступает как одна из этих составляющих.
Гарантийное письмо как оферта
Оферта всегда выражает предложение, направленное одному или нескольким адресатам вступить в определенные отношения, причем четко декларирует намерения адресующего. С этой точки зрения, гарантийное письмо может быть сочтено офертой, если в нем содержится:
- Предложение совершить оплату услуг после их оказания;
- Предложение выполнить работу, совершить поставку, оказать услугу.
Письмо-предложение должно быть сформулировано достаточно подробно, ведь оно заменяет собой часть договора, а значит, должно содержать его основные существенные элементы:
- Предмет оферты (товар, услуги, виды работ – конкретное перечисление);
- Сроки выполнения.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Сроки, обозначенные в гарантийном письме-оферте, имеют решающее значение: направленное адресату, оно уже не может быть отменено отправителем в течение указанных периодов для ответных действий, если других условий не прописано в самом тексте или не вытекает из него.
Получивший такое гарантийное письмо в случае принятия предложения может выполнить условия или просто явно выразить согласие: данное действие считается соответствующим ответом, то есть выполнением второй части, необходимой для заключения договора. Таким образом, в результате действия гарантийного письма и ответа адресата между ними происходит правовое действие, равнозначное заключению договора (никто не мешает в дополнение к нему подписать и стандартный двусторонний договор).
Гарантийное письмо как акцепт
Этот документ может выступать и в качестве второго элемента договора – акцепта, то есть намерения принять договорные предложения, если такие предложения уже озвучивались контрагенту ранее. Например, организация получала коммерческое предложение, приняла решение на основании рекламы или информационного сайта партнера. Тогда направление гарантийного письма фактически будет ответом на сделанное, пусть и в неявной форме, предложение договорных отношений.
К ответу требования не так строги, как к предложению: в таком письме достаточно сформулировать однозначный и развернутый ответ – согласие на принятие предложенных условий.
К СВЕДЕНИЮ! Если отправитель решил отозвать свое гарантийное письмо-акцепт, то сделать это нужно немедленно, желательно до того, как оно попадет к адресату или немедленно после этого – до совершения по нему каких-либо процедурных действий.
Плюсы и минусы гарантийного письма как заменителя договора
Положительные моменты:
- Можно не оформлять документ, подписываемый обеими сторонами;
- Если требования к оферте и акцепту соблюдены, такие правоотношения абсолютно законны;
- Суд признает гарантийные письма наравне с заключенным договором.
Недостатки обмена гарантийными письмами:
- Объем ограничивает подробное описание условий;
- Невозможно определить все права и обязанности;
- Не оговариваются процедурные моменты;
- Не всегда четко определена ответственность сторон.
Таким образом, юридически правомерны договорные отношения посредством гарантийных писем, однако, не исключены спорные моменты, могущие повлечь судебное разбирательство.
Конкретные разновидности гарантийных писем
В зависимости от функции, которую призвано выполнить данное гарантийное письмо, различают их виды.
Особенности составления и оформления
Как правило, любое гарантийное письмо не превышает стандартного листа формата А4, печатается на специальном бланке юридического лица-отправителя, подписывается руководящими органами (директором, иногда главным бухгалтером), скрепляется печатью организации. Обязательные реквизиты:
- Номер и дата (в соответствии с регистрацией исходящей документации);
- Название организации-адресата;
- ФИО получателя (обычно это гендиректор организации);
- Тема письма (сами слова «гарантийное письмо» писать необязательно, так как такого документа как вида деловой переписки юридически не существует);
- Основное содержание (гарантии обязательств, их объем и сроки);
- Данные отправителя;
- Должность, личная подпись и расшифровка ФИО подписавшего документ лица (директора, главного бухгалтера).
Дальнейшие нюансы зависят от вида гарантийного письма. Рассмотрим их подробнее и приведем конкретный пример составления гарантийного письма, призванного выполнить ту или иную функцию.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Большинство организаций не включают в текст такого гарантийного письма указание своей ответственности за нарушение обязательств, между тем как упоминание санкций за несоблюдение гарантий имеет психологическое влияние на контрагента.
А теперь рассмотрим конкретные образцы гарантийных писем.
Пример гарантийного письма о поставке товара
Генеральному директору
ООО «Специнвест»
Студенцову П. И.
Читайте так же: Наследование квартиры по закону и по завещанию после смерти
О поставке товара
Исх. № 124/56н
12.09.2016 г.
Настоящим просим вас поставить партию продукции (средств индивидуальной защиты) по заявке № 46-18 от 10.09.2016 г.
Гарантируем, что оплата за поставку будет совершена в срок до 10.10.2016 г.
Если в установленный срок оплата не будет произведена в полном объеме, за каждый день просрочки обязуемся осуществить оплату пени в процентном соотношении 1% от суммы невыполненных обязательств.
ОАО «Бета-банк», г. Уфа
Р/с № ххххххххх;
К/с ххххххххх;
БИК ххххххх;
ИНН ххххххх;
КПП хххххххх.
ООО «Домсервис» (подпись) Н. П.Работниченко
Бухгалтер ООО «Домсервис» (подпись) Л. О.Раскидайлова
Подтверждаем гарантии оплаты
Такой документ может иметь хождение не только между организациями, но и между предпринимателями – физическими лицами.
Письмо, признающее задолженность и гарантирующее ее погашение, обязательно должно иметь, помимо подписи руководителя, подпись финансово ответственного лица (финдиректора, главбуха).
Тонкости оформления:
- Адресатом является организация или лицо, которая должна получить гарантированную оплату;
- Обязательно нужно указать реквизиты документа, подтверждающие факт необходимости оплаты (накладную, акт приемки, договор и т. п.);
- Должны быть прописаны сроки погашения задолженности;
- Реквизиты организации, у которой возникла задолженность (будущего плательщика);
- Любая информация, касающаяся возникшей ситуации (например, причины невозможности своевременной уплаты).
[1]
Пример гарантийного письма на подтверждение выполнения работ
Директору
ООО «Терция»
Олиференко М. В.
О завершении ремонтных работ
Исх. № 124/1
05.05.2016 г.
Настоящим документом подтверждаем, что ООО «Мастеровой» как исполнитель работ на объекте, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Большая Дмитровская, д.28, кв.115, в согласии с Договором подряда № 18 от 17.04.2016 г., заключенного с ООО «Терция» , гарантирует окончание всех ремонтных работ (по спецификации вышеупомянутого Договора подряда) в срок до 16.06.2016 г.
В случае невыполнения данного обязательства ООО «Мастеровой» готов уплатить за каждый просроченный день 1,5% от суммы, обозначенной в Договоре подряда.
Генеральный директор
ООО «Мастеровой» (подпись) А. Ф.Закревский
Главный бухгалтер
ООО «Мастеровой» (подпись) С. Е. Резвых
Подтверждаем выполнение
Заверяя, что услуги или работа обязательно будут выполнены к означенной дате, отправитель подтверждает объем, сроки и качество работ.
Специфика оформления:
- Реквизиты стандартны;
- Особенности основного текста – обязательно расписать виды услуг (работ), четко указать временные рамки и гарантируемый объем;
- Должны быть указаны реквизиты документации, которая стала основанием для потенциальных работ или услуг (например, соглашение, договор и т. п.);
- Указать местонахождение и значимые характеристики объекта, на котором выполняется работа или оказываются услуги.
Пример гарантийного письма о предоставлении юридического адреса
ИНФС № 2 по г. Санкт-Петербург
О предоставлении юридического адреса
Г. Санкт-Петербург
18.10.2016 г.
ООО «Мегаполис», в лице генерального директора Самохваленко Р. Г., действующего на основании Устава, предоставляет помещение для офиса общей площадью 60 кв. м., имеющее местонахождение по адресу: Г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д.15.. офис № 4 для совершения государственной регистрации ООО «Кодекс». ООО «Мегаполис» гарантирует заключение после завершения регистрации договора субаренды. Обозначенный адрес допустимо использовать в качестве юридического в учредительных документах ООО «Кодекс».
Вышеуказанное помещение принадлежит ООО «Мегаполис» на правах аренды (Договор аренды № 567/18 от 10.12.2013 г.) с правом заключать договоры субаренды.
- Копия свидетельства о государственной регистрации ООО «Мегаполис»;
- Копия Договора аренды № 567/18 от 10.12.2013 г.
ООО «Мегаполис» (подпись) Р. Г.Самохваленко
Подтверждаем предоставление юридического адреса
Чтобы оформить гарантийное письмо, подтверждающее намерение арендодателя, нужно учесть следующие нюансы:
- Адресатом письма является местное отделение ИНФС, намеревающееся регистрировать юридическое лицо, которому предоставляется помещение в аренду;
- Обязательна информация о собственнике предоставляемой недвижимости (юрлице) – название организации, ее руководитель;
- Должны присутствовать сведения о вновь создаваемом юрлице, хотя бы наименование;
- Следует перечислить все основные характеристики сдаваемого в аренду помещения (адрес, площадь и пр.);
- Необходима фраза, четко декларирующая согласие собственника недвижимости на заключение с новой организацией договора аренды;
- Гарантийное письмо должно иметь приложение – свидетельство на право собственности или договор аренды недвижимости, оформленное на потенциального арендодателя (копия, заверенная нотариально).
Пример гарантийного письма о приеме на работу
О приеме на работу
Исх. № 634/78
14.07.2016 г.
Данным документом ООО «Домашний учитель» подтверждает свое намерение принять на работу и обязательство заключить трудовой договор с Алениковой Полиной Станиславовной, взяв ее в штат в должности преподавателя английского языка с 01.09.2016 г.
ООО «Домашний учитель» обязуется предоставлять Алениковой П. С. официальную заработную плату в размере 65 000 руб. в месяц плюс ежемесячная премия по результатам работы. Гарантируем официальное оформление в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации и полный социальный пакет.
Генеральный директор
ООО «Домашний учитель» (подпись) В. К. Лицезоров
Главный бухгалтер
ООО «Домашний учитель» (подпись) Ю. Л.Зарубинская
Подтверждаем прием на работу
Видео (кликните для воспроизведения). |
Данное гарантийное письмо составляется с учетом следующих особенностей:
- Указывается конкретное лицо или организация-адресат, но допустима и адресация «по месту требования»;
- Обязательное проставление исходящего номера и даты в соответствии с Журналом регистрации корреспонденции;
- Наименование должности, на которую принимается человек с указанными личными данными (ФИО без сокращений);
- Прописываются основные моменты будущего трудоустройства (ставка, оклад, гарантии работодателя);
- Письмо можно передать в адресуемую организацию или доверить самому будущему сотруднику.
Источники
Гарантийное письмо на возврат денегОценка 5 проголосовавших: 1 Олег Силинский
Здравствуйте. Рад Вас видеть на своем ресурсе. Я штатный юрист с 10 летним стажем работы в частной Московской юридической компании. С удовольствием поделюсь с Вами своим опытом!