Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин

Рассмотрим следующий вопрос: "Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин". Если необходимы утонения, то обратитесь к дежурному специалисту.

konsulan.ru

Можно ли вернуть лампочки в магазин?

Поэтому, возвращая товар с дефектом в магазин, покупатель лишь защищает свое право на получение качественного товара. Кроме того, закон не запрещает вернуть даже качественный товар.

Продавец обязан принять товар к возврату, если он не подошел покупателю по ряду признаков.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Лампочки относятся к категории товаров, подлежащих возврату.

Визуально сложно сказать, использовалась лампочка, или нет. В упаковке лампочек отсутствует полиэтиленовая пленка, которая в других случаях служит доказательством нарушения целостности упаковки, а значит, и использования товара.

Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин?

Но энергосберегающие электрические лампы в данный список не включены. Правила рассматривают два случая, при которых имеет место право покупателя на действия по обмену:

  1. купленная лампочка имеет недостаточную (слишком большую) мощность, или её цоколь не соответствует размерам патрона.
  2. в приобретенной вещи обнаружен брак, в происхождении которого покупатель не считает себя виновным;

Магазин принимает энергосберегающие лампочки в течение всего срока гарантии.

При отсутствии данного положения период обмена составляет 2 года, начиная со дня приобретения. На что можно рассчитывать клиенту магазина Покупателю дается возможность не только обмена или возврата изделия, но и право полного возмещения непредвиденных расходов из-за реализации продавцом некачественной вещи. Перерасчет и доплата В результате обмена/возврата электролампочки ненадлежащего качества перерасчет стоимости запрещается.

Автолампы возврату и обмену не подлежат

Среди возможных причин можно выделить следующие:

  1. неподходящая функциональность.
  2. неподходящие параметры, в том числе размер;
  3. производственный брак;

Внимание Согласно действующему законодательству, лампочки не относятся к категории, не подлежащей возврату.

Для этого потребуется соответствующее заявление. Если магазин не принял никаких мер или отказался возвращать средства и принимать лампочку, вы можете подать иск в районный суд.

Претензия на возврат лампочек Если покупатель решит вернуть лампочки в магазин, об этом необходимо уведомить продавца.

Можно ли вернуть лампу в магазин

Внимание Это платная услуга.

В такой ситуации оплачивать ее должен продавец, оказывающийся менять бракованный товар.

Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе товара. Инфо Если он не согласен с ее результатами, то оспорить их он может в суде. В том случае, если экспертиза подтверждает заводской брак или деформацию товара во время продажи, а не по вине покупателя, магазин должен вернуть деньги, или обменять брак на качественный товар.

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

не имеет следов эксплуатации;

  • Лампочка сохранила прежний товарный вид (этикетки, наклейки, целостность упаковки);
  • У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку лампочки в конкретном магазине конкретного числа;
  • Информация Если покупатель потерял чек, вместо него он может использовать свидетельские показания или попросить продавца поднять кассовую ленту магазина, которая сохраняет историю обо всех совершенных покупках за последние тридцать дней.

    1. Лампочка не подошла покупателю по одному из следующих критериев: форма, размер или цвет;

    Вернуть исправную лампочку по другим причинам покупателю не удастся;

    1. Заполненное (в количестве двух экземпляров);

    Перед походом в магазин позаботитесь о том, чтобы взять с собой:

    1. Саму лампочку, отвечающую всем условиям возврата;
    2. Паспорт;
    3. Чек, подтверждающий покупку;

    Подлежат ли лампочки возврату

    Однако, и в этой области нередки случаи, когда купленные светодиодные лампы не подходят под стиль интерьера или фасада здания. Независимо от того, сколько ламп приобрел покупатель – одну или целую партию – закон регламентирует правила возврата товара однозначно: доброкачественные новые лампочки подлежат обмену. Если в течение 14 дней со дня покупки покупатель решил, что товар не подходит по цвету, размеру или комплектации, он имеет право на возврат покупки с возмещением ее стоимости, если:

    • Упаковка товара и сам товар имеют презентабельный вид;
    • Имеется гарантийный талон;
    • Изделие не находилось в использовании, и на нем сохранены заводские ярлыки, пломбы;
    • Товар имеет надлежащее качество (т. е. если в изделии не обнаружено дефектов производственного характера);
    • Имеется кассовый или товарный чек.

    Важно запомнить: отсутствие чека не является

    Можно ли вернуть в магазин лампочки

    При этом покупатель должен считать, что причиной этого является небрежное отношение к вещи продавца или производителя; лампочка не пришлась по вкусу клиенту (не понравился цвет, форма или другие параметры приобретенной продукции).

    Содержание Произвести обмен возможно на протяжении гарантийного периода.

    В случае, когда такой срок не установлен или уже прошел, то совершить данную процедуру реально даже в течение двух лет со дня покупки. На что можно рассчитывать Клиент имеет полное право обменять изделие на аналогичное, а также возместить убытки, которые он понес после покупки товара ненадлежащего качества.

    Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

    Покупатель имеет права попросить вернуть деньги, если он не нашел в ассортименте подходящего аналога для замены.

    1. Если не подошел цвет и размер лампочки, мощность и цветовой тон светового потока.
    2. Если в ней был обнаружен брак, то ее следует обменять на рабочую лампочку. Лампочка могла перегореть при вкручивании, и покупатель имеет по закону основания считать ,что это результат брака производителя или небрежного хранения во время продажи;

    Содержание На современные энергосберегающие лампочки производитель дает гарантию.

    Возврат лампочек в магазин

    Среди возможных причин можно выделить следующие:

    1. производственный брак;
    2. неподходящая функциональность.
    3. неподходящие параметры, в том числе размер;

    ВниманиеСогласно действующему законодательству, лампочки не относятся к категории, не подлежащей возврату.

    В течение 14 дней с момента продажи вам необходимо обратиться в магазин.

    Закон устанавливает возможность подобрать подходящую замену из ассортимента магазина. Если вам ничего не подошло, можно вернуть оплаченные деньги.

    Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин?

    В процессе купли-продажи между продавцом и покупателем иногда возникают ситуации, когда товар необходимо заменить, или возвратить. Регуляцией данных отношений занимается государство.

    Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит о том, если изделие, относящееся к непродовольственной группе с надлежащим качеством изготовления, не подошло по размерам, форме, габаритам, фасону или комплектации, то его возможно заменить.

    Читайте так же:  Бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по осаго

    Для этого необходимо обратиться к представителю магазина, в котором вещь была приобретена. Ее товарный вид, целостность упаковки, ярлыков, фабричных пломб не должны вызывать сомнений в том, что предметом не пользовались.

    В случае отсутствии аналогичной модели и нежелании заявителя ждать доставки новой партии продавец обязан принять товар и возвратить денежную сумму целиком. Продлить действие двухнедельного срока обмена/возврата имеет право лишь решение судебной инстанции и то по уважительным причинам, например, подтвержденной болезни покупателя.

    Можно ли осуществить возврат энергоэффективных ламп ненадлежащего качества?

    В Законе прописан Перечень непродовольственных товаров соответствующих нормам качества, не подлежащих обмену/возврату. Но энергосберегающие электрические лампы в данный список не включены.

    Правила рассматривают два случая, при которых имеет место право покупателя на действия по обмену:

    • в приобретенной вещи обнаружен брак, в происхождении которого покупатель не считает себя виновным;
    • купленная лампочка имеет недостаточную (слишком большую) мощность, или её цоколь не соответствует размерам патрона.

    Магазин принимает энергосберегающие лампочки в течение всего срока гарантии. При отсутствии данного положения период обмена составляет 2 года, начиная со дня приобретения.

    На что можно рассчитывать клиенту магазина

    Покупателю дается возможность не только обмена или возврата изделия, но и право полного возмещения непредвиденных расходов из-за реализации продавцом некачественной вещи.

    Перерасчет и доплата

    В результате обмена/возврата электролампочки ненадлежащего качества перерасчет стоимости запрещается. Если же действие обмена/возврата предусматривает приобретение иной модели электротовара, то перерасчет выполняется в зависимости от цены новой вещи, которая зафиксирована в момент обращения покупателя.

    Перед тем, как направиться в магазин с предъявлением своей просьбы или претензии, потребителю следует подготовить определенные документы:

    • удостоверение личности;
    • инструкцию на товар с гарантийным талоном, где должна быть отметка о дате приобретения;
    • товарный чек или отрывную квитанцию.

    При отсутствии чека покупателю Закон предоставляет право воспользоваться свидетельскими показаниями.

    Когда лампочка приобретена через интернет-магазин

    В данном случае предусмотрены специальные правила, оговаривающие права потребителей, так как процесс купли-продажи осуществляется виртуально и человек не в состоянии определить качество товара до момента его получения.

    Если продавец не соглашается проводить обмен некачественной лампочки, находящейся на гарантии

    Экспертиза качества товара: Закон обязывает реализатора продукции принять возвращаемый покупателем продукт, несмотря на личное несогласие. Дальше он направляет изделие на проверку качества, установление причины брака и виновника. Обо всех деталях проведения экспертизы, т.е. времени и месте, продавец обязано сообщить своему клиенту. Все финансовые расходы при этом несёт реализатор.

    Человек имеет право участвовать в работе комиссии и немедленно узнать о ее выводах. В случае, если будет установлено, что в браке покупки потребитель не виновен, то продавец обязан произвести обмен товара на другое качественное изделие.

    Если заключение экспертизы будет не в пользу покупателя, то теперь уже ему придется оплатить все расходы, связанные с хранением товара и проведением проверки.

    При несогласии с решением комиссии потребителю разрешается провести повторную экспертизу, но уже за собственный счет. Последней инстанцией, куда может обратиться покупатель при отрицательном для него результате, является судебный орган.

    Претензия

    [1]

    В ситуации, когда после выполнения всех вышеописанных действий продавец не выполняет предписанные законом требования, покупатель может составить письмо-претензию в количестве 2-х экземпляров.

    Обращение в суд

    Когда реализатор некачественной продукции не соглашается на обмен/возврат и после получения претензии, то покупателю необходимо искать защиты своих прав в суде, предварительно составив исковое заявление.

    Если продавец не желает возвращать деньги за бракованную лампочку, гарантия на которую закончилась, или не была установлена

    В данном случае потребителю придется самому направиться в экспертную лабораторию для проведения проверки качества покупки. Именно на него возлагается обязанность доказывать свою невиновность в появлении недостатков у товара, а значит, и проводить оплату всех процедур.

    Можно ли сдать обратно в магазин рассматриваемые приборы, если их качество соответствует заявленному?

    Обмен/возврат качественной электрической лампочки выполняется на протяжении двух недель с момента передачи ее покупателю, не считая самого дня приобретения.

    Подлежат ли возврату автозапчасти?

    Можно ли вернуть в магазин моторное масло, читайте тут.

    Условия обмена

    Данная процедура выполняется в следующих случаях:

    • вещь не подошла по форме, размерам, фасону, расцветке или комплектности;
    • изделие не было в эксплуатации, и ее товарный вид, упаковка сохранены, а технические характеристики не ухудшились;
    • продукция не включена в Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

    На что может рассчитывать покупатель

    Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» клиенту магазина обязаны обменять товар на аналогичный. Если подобная модель отсутствует в продаже на момент обращения, то продавец должен вернуть деньги.

    Покупателю нужно иметь при себе такие документы:

    • паспорт;
    • гарантийный талон с указанием даты регистрации приобретения вещи;
    • кассовый чек на покупку.

    При отсутствии квитанции об уплате разрешается ссылаться на показания свидетеля. При покупке лампочки через интернет-ресурсы права клиента защищают специальные нормы, поскольку физическая проверка изделия невозможна до момента доставки его заказчику.

    Если продавец не соглашается возвращать денежные средства за некондиционную лампочку

    В этом случае покупатель оформляет письмо-претензию на имя продавца в 2-х экземплярах.

    Если и после направления претензии реализатор не желает договориться с клиентом, то последнему остается обращаться в суд.

    Как вернуть аквариумную лампу в магазин если она перегорела

    В качестве свидетелей могут выступать сотрудники магазина или лица, которые были с вами в момент покупки лампочек.

    Сегодня производители ламп с энергосберегающими параметрами совсем не оставляют выбора простым потребителям, которые выбирают между лампами накаливания и ЭСЛ. Выбор в пользу последних очевиден. Сейчас почти не осталось квартир или домов, где бы ни были установлены энергосберегающие лампы. И это не говоря об офисных или промышленных помещениях.

    Подлежат ли возврату светодиодные лампы: разберёмся раз и навсегда

    Составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете, или вместе с продавцом, в ходе непосредственного обращения в сам магазин;

    • Чек, подтверждающий совершенную покупку;
    Читайте так же:  Каковы условия опекунства над ребенком

    Возвращая некачественную лампочку покупатель может потребовать:

    • Обменять её на такую же, но качественную лампочку;
    • Обменять её на лампочку другого производителя, если подходящей прежнего на момент обращения покупателя нет в наличии;
    • Снизить стоимость лампочки ввиду выявленного брака;
    • Устранить дефект в рамках действия гарантии (при наличии);
    • Выплата покупателю материальной компенсации для самостоятельного устранения дефекта
    • Возврат полной стоимости лампочки взамен на её возврат.

    УФ лампа для сушки ногтей представляет собой прибор состоящий из корпуса, панели управления и нескольких лампочек, которые обладают диапазоном излучения А и преобразуют обычную электроэнергию в ультрафиолетовое излучение. Используется этот прибор для полимеризации гелевого слоя на ногтях. Кроме того, нередко его применяют для сушки лака.

    Он установлен Российским правительством в сентябре 2010 года. Как поступить, если вы заменили энергосберегающую лампу дома:

    • разбитую люминесцентную лампу обязательно поместить в специальный контейнер, чтобы в вашем доме не было ртутных испарений;
    • отработанные лампы можно сложить в коробку, отдельно от поврежденных;
    • узнать, где в вашем регионе принимают токсичные отходы, и отнести коробку туда.

    В зависимости от типа поломки вам предстоит совершить различные манипуляции. Рассмотрим оба эти варианта.

    Можно ли вернуть в магазин лампочки?

    Что касается стандартных сроков возврата, на обмен или возврат лампочки дается 14 дней с момента покупки.

    После длительного использования ЭСЛ теряют способность быстро включаться. Они срабатывают через пару секунд после включения. Также нужно учесть, что старые лампочки через время начинают производить больше тепла, чем света. Ещё одним существенным недостатком старых лампочек становится износ люминесцентной колбы, которая со временем тускнеет и лампа становится не такой яркой, какой была.

    Право обмена и возврата в течение 14 суток (день покупки не в счет) никто не отменял. Его можно реализовать, если лампа не подошла по следующим параметрам:

    • вид цоколя;
    • мощность и напряжение;
    • цвет (желтый — тёплый, синий — холодный);
    • наличие пульсации и нагревательного эффекта;
    • медленное включение с нагревом.

    Обращаем ваше внимание на то, что производители рекомендуют производить замену люминесцентных ламп и стартеров одновременно.

    Как поступить и в какой статье РК это указанно. И еще мы как продавци наглядно показали что данная лампа ставиться на свое стандартное место установки.

    Ну оставьте на всякий пожарный десяток, остальные можно выбросить. Хотя я бы просто забросил их все в гараж, а через год выбросил.

    ВАЖНО Если посылка не сопровождается памяткой об условиях возврата продукции в течении 7 дней, срок увеличивается до 3 месяцев. Главным условием возврата лампочек в интернет-магазин является сохранность товарного вида и упаковочного материала.

    Дима, дело не столько в паспортной мощности транзистора, сколько в режиме его работы… в преобразователях применяется импульсный режим, т.е. класс Д, где КПД может превышать 90%… рассеиваямая мощность на транзисторе будет зависеть от его внутреннего сопротивления в открытом состоянии, крутизны импульсов и скважности…

    Уверен, что у многих остались светильники с люминесцентными лампами, железным дросселем и стартером, в гаражах, кладовках, подвалах. Либо они исправно несут свою бессменную службу, либо сломанные припадают пылью, лежат и ждут свое время. Если действительно у вас есть несколько неработающих лампочек, то почему бы их не отремонтировать, ведь это совсем не сложно?

    [2]

    Рассматриваются три вида лампочек: лампа накаливания, энергосберегающая и светодиодная. Даются советы, что делать, если одна из них перегорела. Для домашних умельцев и просто интересующихся.

    Сам пока не покупал светодиодные лампы, но тоже планирую, скоро буду менять светильник в одной комнате и куплю в новый светодиодные лампы, а затем буду заменять по мере перегорания энергосберегающих, пусть отработают полностью свой ресурс.

    Гении в условных матросских бушлатах из Экспертного совета при Госкомтелерадио Украины решили включить в запретительный список две книги Бориса Акунина из его дискуссионной серии…

    Сам пока не покупал светодиодные лампы, но тоже планирую, скоро буду менять светильник в одной комнате и куплю в новый светодиодные лампы, а затем буду заменять по мере перегорания энергосберегающих, пусть отработают полностью свой ресурс.

    В законе эти два случая возврата называются возвратом изделия «надлежащего качества» и «ненадлежащего качества». Оба варианта возврата имеют под собой законодательные основания, а вы – защиту ваших прав.

    Прием отходов должен производиться в компании, управляющей многоквартирным домом, там устанавливаются демеркуризационные контейнеры большого размера. В любом случае, список организаций, где они установлены публикуется.

    Цена на лампочки, особенно LED, весьма высокая, поэтому при возврате хочется получить такую сумму обратно. Хорошие новости – по закону «О защите прав потребителей» это возможно сделать в случаях если:

    • Вы купили не тот «размер» (цоколь), прогадали с цветом освещения или просто остались лишние лампы, а деньги нужны;
    • Вы приобрели некачественный осветительный расходный материал.

    При производстве люминисцентных ламп используется ртуть. В лампах маленького размера ее 2—3 мг, в больших может доходить до 30—40.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Это случается, если у вас нет чека или свидетелей, товар находится в ненадлежащем состоянии. Сотрудники магазина не примут товар, если он явно был в эксплуатации, что видно по внешнему виду изделия.

    Почему же так часто перегорают лампочки

    Согласно действующему законодательству, лампочки не относятся к категории, не подлежащей возврату. Поэтому их можно вернуть при соблюдении ряда условий.
    Но будьте внимательны: мощности должны совпадать или иметь близкие значения! Например, можно соединить электронику от лампы мощностью 23Вт с колбой от лампы мощностью 25Вт. Нельзя соединять электронику мощностью 25Вт с колбой от лампы мощностью 15Вт: гореть будет, но весьма недолго. Проводя подобные операции, помните о технике безопасности!

    Рабочую колбу отлаживаем на хранение (до следующей сгоревшей экономки) и потом к рабочей схеме цепляем колбу. Так из нескольких делаем 1, а может и больше (как повезёт).

    Всем привет.Тоже иногда ремонтирую эти лампы.Чаще всего конечно летят колбы,а трансформаторы лежат рабочие.Вот попробовал подключить от китайского фонаря лампу 6W как у автора для аквариума и ни чего.Хотя и лампа и плата целые на 100%.Может входной резистор который идет от 220В к плате тоже надо убирать? Кто ответит?

    Читайте так же:  Как выглядит образец договора субаренды помещения

    Как отремонтировать энергосберегающию лампу своими руками

    Вы сможете включить лампу дневного света до 30 Ватт, без стартёра и дросселя, с помощью маленькой платки снятой с нашей эконом лампы. При этом она будет зажигаться мгновенно, при понижении напряжения не будет ‘Моргать’.

    Как видно из текста Постановления, лампочки в этот перечень не входят. В таком случае, подлежат ли обмену лампочки?

    Если на колбе вашей неработающей лампы появились дефекты (в виде трещин, например), то ремонту она уже не поддаётся. В других случаях, обладая желанием и навыками, можно починить.

    Сложный электронный прибор. И на него также распространяются все гарантии, как и на другие подобные товары. Гарантии производителя до 3 лет, на разные модели ламп. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    Действительно, ресурс некоторых ламп печально мал. А можно ли вернуть перегоревшую лампу к жизни? Давайте разберёмся.

    Независимо от того, сколько ламп приобрел покупатель – одну или целую партию – закон регламентирует правила возврата товара однозначно: доброкачественные новые лампочки подлежат обмену.

    Возможная неисправность — это перегорание дросселя, часто эту поломку видно визуально, измененный цвет, расплавленная клемма.

    На самом же деле, в перечень запрещенных товаров на обмен или возврат лампочки не входят. Они не являются технически сложным товаром или электрическим бытовым прибором, а категория расходных материалов в законе четко не указана.

    Восстановление перегоревшей лампы накаливания

    Москва Просмотрен 1030 раз. Задан 2012-05-01 15:02:27 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Будут ли отменены лампы накаливания 75Вт — Будут ли отменены лампы накаливания 75Вт.

    Москва Просмотрен 391 раз. Можно ли потребовать от магазина вернуть деньги, если перегорела энергосберегающая лампа раньше обещанного срока? Я не понимаю, почему называют КЛЛ (компактные люминесцентные лампы) энергосберегающими.

    В соответствие с Законом “О защите прав потребителей” покупатель может вернуть купленную в магазине лампочку обратно, но при удовлетворении определенного перечня условий.

    Бывают ситуации, когда вернуть лампочку в магазин не представляется возможным. Это случается, если у вас нет чека или свидетелей, товар находится в ненадлежащем состоянии.

    Как разобрать светодиодную лампу

    Если у вас светильник с ЭПРА made in china и замена лампочки проблему работы не решила, скорее всего, проблема в электронном блоке. В большинстве случаев его можно починить самому, имея паяльник и мультиметр в своем распоряжении. Ниже мы подробно остановимся на том, как отремонтировать электронный балласт люминесцентной лампы своими руками.

    Многие продавцы ссылаются на то, что лампочки (светодиодные или обычные) являются техническими или бытовыми товарами, или же принадлежат к группе расходников.
    Шутки — шутками, но приемлемых способов восстановить обыкновенную лампочку не существует, и с этим нужно смириться. Другое дело — остальные, более современные лампочки. Если перегорела энергосберегающая лампочка, то не нужно её выбрасывать. Просто отложите в сторонку. Когда таких ламп накопится побольше, можно начинать колдовать.

    Можно ли вернуть люстру в магазин?

    Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть люстру надлежащего качества обратно в магазин, если она не подошла ему по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий.

    В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат?

    О чем говорится в Законе?

    Вопросы возврата и обмена товаров регламентируются статьями Закона “О защите прав потребителей”. Так, согласно 25 статье Закона, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки (отсчет начинается со следующего за покупкой дня) при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, – просто разонравился.

    Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на:

    • Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации;
    • Обмен возвращаемого товара на товар другой марки (с перерасчетом стоимости покупки);

    В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить:

    • Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара;

    Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно:

    • Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки;

    Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки.

    • Не иметь следов эксплуатации (царапин, сколов, пятен и проч.).
    • Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки.

    Как вернуть товар без чека, читайте здесь.

    О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе.

    Можно ли вернуть люстру надлежащего качества?

    Согласно Закону “О защите прав потребителей” люстра входит в перечень товаров надлежащего качества, которые можно вернуть при условии неподходящей формы, цвета, фасона, размера, габаритов или комплектации.

    Так, если она не подошла вам по одной из характеристик, вы имеете право вернуть её в течение двух недель с момента покупки. При этом, люстра должна отвечать следующим условиям возврата:

    • Сохранить товарный вид;

    Все наклейки, этикетки, дополнительные лампочки, гайки и прочее должны быть в упаковке с люстрой.

    • Отсутствие следов эксплуатации;

    Люстра должна возвращаться без единого скола и царапины, все плафоны должны быть целы, лампочки гореть также, как и при проверке в магазине, светодиоды находиться на том же месте и в том же количестве, как и при покупке.

    Покупатель должен предоставить кассовый чек или отрывную квитанцию, которая подтвердит факт покупки именно в этом магазине у конкретного продавца.

    Читайте так же:  Как расторгнуть договор купли-продажи недвижимости в связи с неуплатой

    Однако, если вы утеряли чек, продавец не имеет права отказаться возвращать люстру. Так как к моменту покупки пройдет менее месяца, в магазине должна сохраниться история покупок на кассовой ленте. Так что не имея чека, вы можете потребовать снять кассу и проверить историю покупок кассовой ленты.

    Помимо этого, аналогом чека может выступить свидетель, который был с покупателем в момент покупки люстры и потому может подтвердить покупку.

    Возвращая люстру надлежащего качества, вы можете рассчитывать на одно из следующих развитий событий:

    • Обмен неподходящей люстры на такую же, но другого цвета, размера и т.д.;
    • Обмен возвращаемой люстры на другую люстру (другой марки, стоимости);

    Порядок действий при возврате

    Для того, чтобы вернуть люстру, необходимо совершить следующие манипуляции:

    • Убедиться в целостности люстры, сложить её в коробку, в которой она покупалась;
    • Найти чек, квитанцию или любой другой документ, подтверждающий покупку;
    • Взять паспорт, который понадобится для заполнения заявления на возврат;
    • Убедиться, что с момента покупки прошло не более четырнадцати дней;

    Вернуть люстру позднее четырнадцати дней можно только при условии, что на неё установлен гарантийный срок. Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный талон.

    • Прийти в магазин, обозначить причину возврата (неподходящая форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация);
    • Заполнить заявление на возврат товара, который предоставит продавец;

    Первоначально продавец предложить обменять товар. Если же подходящего товара не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится на складе, то ему будет предложено вернуть деньги в обмен на возврат люстры.

    Сразу потребовать вернуть деньги в обмен на возврат люстры надлежащего качества, минуя попытки обмена, у вас врятли получится. Продавцы заинтересованы в том, чтобы товар купили, а они получили от этого прибыль, а не в том, чтобы возвращать полученные от продажи деньги.

    Образцы документов

    Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

    Возможные сложности

    Практика показывает, что не всегда возврат люстры надлежащего качества протекает так просто. Часто, продавцы отказываются производить возврат люстры на основании 25 статьи и ссылаются пункт 11 Перечня товаров, которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

    Кроме того, многие ссылаются и на Постановление №55 от 1998 года, согласно которому люстра, как электробытовой товар, считается технически сложным товаром (с гарантийным сроком), который не подлежит возврату, если у него не выявлено каких-то изъянов или существенных недостатков.

    Срок гарантии энергосберегающих ламп чтобы вернуть в магазин

    Можно ли вернуть лампочки в магазин?

    » » 5/5 (4) Стоимость лампочек, особенно LED, достаточно высокая. Поэтому если возникли проблемы с покупкой, хочется получить назад потраченные деньги.

    Тем не менее, согласно закону «О защите прав потребителей» осуществить возврат все-таки можно.

    Вот каковы основания для возврата:

    1. покупатель приобрел изделие с неподходящими характеристиками (не подошел цвет, размер, прогадали с количеством и лишние лампочки не пригодятся);
    2. было приобретено изделие с дефектами.

    Оба основания для возврата покупки в магазин абсолютно законны — покупатель реализует свое право на возврат.

    Возврат лампы, как вернуть лампу в магазин и можно ли получить деньги

    Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть лампу обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат лампы и как это сделать.

    Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (лампы), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; лампу ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет

    Можно ли сдать обратно в магазин лампочку

    » Возврат и обмен товаров бытового типа всегда вызывает разногласия и дискуссии.

    Список основных причин возврата лампочек:

    1. неподходящие характеристики;
    2. производственного типа брак;
    3. проблемы функциональности.

    Все основания для возвращения товара в магазин абсолютно законны — клиент реализует свое правомочие на возврат.

    В законе подобные случаи называются возвратом товара «надлежащего качества» и «ненадлежащего качества».ВНИМАНИЕ! Во время получения денег продавец гарантирует клиенту качество продаваемых изделий.Законодательство Р.Ф, запрещает реализацию некачественных товаров.

    dtpstory.ru

    — — Возврат светодиодных ламп по гарантии без гарантийного талона Гарантия 2 года.Для обмена покупатель должен предоставить вместе с товаром:

    1. свидетелей, которые могут это подтвердить, если нет кассового чека.
    2. кассовый чек, подтверждающий покупку лампочки в этом магазине;
    3. свой паспорт;

    При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности. При отказе продавца вернуть деньги или заменить старую лампу на качественную, покупатель может написать претензию. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

    [3]

    Покупатель имеет право обратиться в суд для решения спорной ситуации с возвратом товара, если продавец не хочет выполнять закон.

    Напишите, что при отказе обратитесь в суд, все судебные расходы будут

    Возврат лампочек в магазин

    //ЛампочкиПокупая товар, люди рассчитывают на высокое качество и длительное использование продукции. Приобретая лампочки, не многие открывают упаковку и проверяют их на работоспособность.

    Тем более, что в магазинах это не всегда возможно. Ожидания не всегда оправдываются. Зачастую лампочки не подходят по размеру и оттенку свечения.

    В некоторых случаях они могут не работать изначально.Внимание!

    Купленные лампочки могут вам просто не подойти. Продукция может полностью не работать или иметь внешние дефекты.

    Её можно вернуть в магазин, но важно соблюдать определенную последовательность

    Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин?

    » » » » В процессе купли-продажи между продавцом и покупателем иногда возникают ситуации, когда товар необходимо заменить, или возвратить.

    Регуляцией данных отношений занимается государство. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит о том, если изделие, относящееся к непродовольственной группе с надлежащим качеством изготовления, не подошло по размерам, форме, габаритам, фасону или комплектации, то его возможно заменить.

    Читайте так же:  Кто имеет право на наследство после смерти брата

    Для этого необходимо обратиться к представителю магазина, в котором вещь была приобретена. Ее товарный вид, целостность упаковки, ярлыков, фабричных пломб не должны вызывать сомнений в том, что предметом не пользовались.

    В случае отсутствии аналогичной модели и нежелании заявителя ждать доставки новой партии продавец обязан принять товар и возвратить денежную сумму целиком. Продлить действие двухнедельного срока обмена/возврата имеет право лишь решение судебной инстанции и то по уважительным причинам, например, подтвержденной болезни покупателя.

    Как можно вернуть лампочки в магазин, если они не подошли

    › › › Возврат и обмен товаров бытового назначения всегда вызывает споры и дискуссии.

    Есть множество предметов обихода, которые в магазин вернуть нельзя, потому что они включены в список невозвратных объектов купли-продажи, утверждённый правительством. Входят ли в этот перечень лампочки?

    Кроме того, в свободном доступе также можно приобрести светодиодные лампы, неоновые и галогенные лампы. Все они используются для разных целей и, соответственно, имеют разные

    dtpstory.ru

    — — Возврат эконом лампы по гарантии Цена их относительно большая, поэтому очевидно, что качественный это, или некачественный товар, обменять его на аналогичный необходимо и возможно. Если такого в продаже нет, магазин должен сделать возврат денег.

    Возврат бракованных светодиодов Процесс сдачи некачественного товара зависит от наличия срока годности, гарантии. Он составляет не 14 дней, а увеличивается в несколько раз.

    Серьёзные производители дают 5 лет на бесплатный обмен перегоревшей лампы через реализовавший, её магазин. Если срок годности не установлен, два года с момента приобретения обеспечены.

    При утере кассового чека, отсчёт начинают от даты изготовления. Однако, между продавцом и покупателем могут быть предусмотрены устные договорённости.

    Приобретение аналогичного товара на рынке часто обходится дешевле, чем в магазине, но из-за отсутствия в таких торговых точках понятия «кассовый чек», предъявить претензии по качеству или вернуть деньги вряд ли возможно.

    Гарантия на лампы энергосберегающие

    Содержание Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия.

    Гарантийный срок: 18 месяцев, согласно ГОСТ, если иной срок не указан в паспорте светильника. Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя.

    В случае выявления брака, покупателям предоставляется гарантия возврата и обмена товара на аналогичные исправные изделия. Срок замены бракованного товара — 14 дней со дня предъявленного обоснованного требования.

    Покупатель вправе обменять или вернуть товар продавцу, если он ненадлежащего качества и гарантия на товар не истекла. В случае отсутствия замены на складе, её заказывают, доставляют и обменивают в течение 30 дней.Мы производим

    Гарантия на энергосберегающие лампы

    При покупке энергосберегающих лампочек о том, есть ли на неё гарантия, необходимо спросить у продавца.Дело в том, что на одни лампочки гарантия бывает, а на другие нет.

    И конечно же стоит выбирать (хоть и немного дороже) те лампочки, которые имеют гарантию от полугода до года.

    Обычно гарантии нет на энергосберегающие лампочки китайского производства. Такие сгорают через 2-3 месяца.

    А вот японские могут светить и год, и два, и даже дольше.На «свежекупленые» светодиодные лампочки с цоколем е14 дали 2 года. При цене порядка 150 руб и мощьности 3-5 ват реально светят ка 60 вт. Обычно дают 1 год. На люминисцентные не разу не слышал, чтобы давали нормальную гарантию, как на электротехническое изделие, тем более ни номеров, ни гарантийных талонов нет.

    Если продавец за свой счет будет менять по чеку, значит просто в цену включена стоимость брака. Люминисцентные кроме всего прочего не сразу разгораются, и не любят работы на морозе.Да, если это не китайский ноунейм, то обычно гарантия год.

    Лампа гарантия

    1. Какой срок гарантии на люминесцентные, газоразрядные лампы?
    2. Какая минимальная гарантия в магазине для светодиодных ламп в автомобиль?
    3. Где меняются энергосберегающие лампы по гарантии.

    Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

    Какая минимальная гарантия в магазине для светодиодных ламп в автомобиль? 1.1. Гарантию на товар устанавливает производитель.

    Торговая организация по своему усмотрению может установить любой срок гарантии. Срок гарантии устанавливается в сопроводительной документации на товар. 2. Какой срок гарантии на люминесцентные, газоразрядные лампы?

    2.1. Добрый день! Данный срок устанавливается производителем, а если он не установлен — требования о ремонте можно предъявлять в течение 2 лет Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение! 2.2.

    Гарантия на светодиодные лампы: срок, закон, условия

    › Любой производитель предоставляет или предоставляет гарантию на светодиодные лампы.

    Срок он определяет по собственному усмотрению. Покупатель возвращает исправное светодиодное изделие в течение 2-х недель, характеристики не соответствуют тем, которые требуются. Неисправный товар магазин обязан заменить или отремонтировать до окончания срока гарантии.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Ели это невозможно, возвращаются средства, потраченные на покупку. При отказе магазина исполнять обязательства по гарантии составляется претензия.

    Источники


    1. Саушкин, Ю. Г. История и методология географической науки. Учебное пособие / Ю.Г. Саушкин. — М.: Издательство МГУ, 2014. — 424 c.

    2. Ивин, А.А. Логика для юристов; М.: Гардарики, 2011. — 288 c.

    3. Юзефович, Р.М. Санкт-Петербург — автомобилисту. Справочник; СПб: Кронверк-Принт, 2012. — 922 c.
    4. Правоведение. — М.: КноРус, 2010. — 472 c.
    Можно ли вернуть энергосберегающие лампы в магазин
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here